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작성자 현민 (180.228.251.75) 날짜 2017-08-01
이메일 hyunmin0906@naver.com
제목 [기술 문의] X-Star DP650UHDTV 자막관련 문의
내용 1. 자막크기가 너무 작습니다. TV가 65인치인데 2cm가량의 글자크기라니 너무 작네요. 글자크기 올릴수있는 펌웨어 없나요?

2. 자막있는 USB 파일을 볼때마다 새로키면 항상 자막on을 다시해야됩니다.
항상 자막on상태가 될수 있도록 변경 할순 없나요?

3. 자막이 그냥 흰색 글씨라 흰색 바탕이 나온경우 보이지가 않습니다.
검은색테두리에 흰색글씨같이 변경할수는 없나요?

다괜찮은데 자막이 너무너무 불편합니다. 제발 확인 부탁드립니다.
[관리자] 안녕하세요.고객지원센터입니다.
글쓰신 내용의 자막과 관련한 모든 사항의 경우, 수정할수 있는 펌웨어는 아직 없는 상태이며, 펌웨어 수정에 대한 기술적으로 어려운 부분이 있으나, 저희 기술부에서 알아보고 있는 사항입니다.
도움 못드려 죄송하고, 더 궁금한 사항은 전화(070-4006-4860)주시면 안내해드리겠습니다.
통화가능시간 - 평일 10:00~13:00,14:00~17:00 (주말/공휴일 휴무)
감사합니다.
감사합니다. - [112.161.98.72]
2017-08-04