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작성자 안종혁 (221.167.208.85) 날짜 2017-08-01
이메일 heyday0916@naver.com
제목 [제품 문의] DP2414LED 화면 백라이트 불량 문의드립니다.
내용 이틀전에 제품을 받아서 사용 중인데 까만 화면이 나올 때 오른쪽 부분이 허옇게 문지른 자국처럼 보이네요.. 백라이트 균일도가 불량인 것 같은데 고객센터 전화 연결이 안돼서 여기다 글남깁니다. 교환이나 A/S 처리 방법 좀 알려주세요
[관리자] 안녕하세요.고객지원센터입니다.
우선, 7월29일부터 8월2일까지 하계휴가인 관계로 업무를 하지 않았습니다.

백라이트가 문제인지는 저희가 직접 받아서 보고 확인을 해야하며, 택배를 통하여 저희고객지원센터(080-906-0852, 경기도 고양시 일산동구 장항동 607-5번지)로 증상/연락처등을 메모하시어 보내주시면 됩니다.
감사합니다. - [112.161.98.72]
2017-08-03