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작성자 허윤 (59.17.245.152) 날짜 2017-08-02
이메일 vanggawa@naver.com
제목 [AS진행 문의] 모니터 파워가 자동으로 꺼집니다.
내용 문제점은 제목과 같구요, 22" (56cm) DL2215W 모델입니다. 전원 버튼을 한 번 껏다 켜줘야 정상으로 들어오는 중인데, 점점 그 켜주는 횟수가 잦아져서 찾아 들어오게 됐습니다. 포장해서 송부드려야 할지, 혹은 소프트웨어 드라이버 문제 같은 건지, 가급적 간결히 해결할 수 있는 방법이 있는 지 좀 문의 드립니다. 허윤 : 010-6552-8511 노고 많으십니다. 감사합니다.
[관리자] 안녕하세요.고객지원센터입니다.
이런 증상은 저희 고객지원센터(080-906-0852, 경기도 고양시 일산동구 장항동 607-5번지)로 보내주셔야 처리가 가능합니다.
보내주시기 전에 다른 모니터 아답터가 있다면 연결하여, 동일증상으로 나오는지도 확인을 하여야 합니다.
AS진행에 대한 궁금한 점이 있다면, 전화주시면 안내해드리겠습니다.
통화가능시간 - 평일 10:00~13:00,14:00~17:00 (주말/공휴일 휴무)
감사합니다. - [112.161.98.72]
2017-08-03