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작성자 김문선 (14.45.173.2) 날짜 2017-11-24
이메일 kwon5695@naver.com
제목 [기술 문의] DP3238CU144 OSD문제
내용 모니터가 갑자기 화면이 나가서 전원버튼을 한번누른후 메뉴버튼을 눌렀는데 아무것도 안뜨다가 이것저것 만져보니까 검은색조그만하게 auto source hdmi?1,2 이게떠서 잘못하고 1을선택했는데 다시 auto source로 바꿀려고 하는데 메뉴버튼도 안먹고 모니터 전원을켜면 빨강색 파랑색 검정 화면이 뜨면서 네모난 칸안에 글씨가 적혀있는게 떠다니고 메뉴버튼도 안먹습니다 해결방법좀 알려주세요
[관리자] 안녕하세요.고객지원센터입니다.
내용을 보니, 저희와 통화를 하신 것 같습니다.
말씀드린대로, 보내주셔서 점검을 받으시면 되고, 불량이 확인되면 교환처리를 해드리겠습니다.
감사합니다. - [112.161.98.72]
2017-11-24