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작성자 백승의 (211.51.202.58) 날짜 2017-12-05
이메일 seungeui93@gmail.com
제목 [제품 문의] 어댑터 문의 및 모니터문의
내용 1) 모니터가 한쪽부분이 검정색으로 어둡게 나타나네요
인터넷검색하니 백라이트 문제인거같은데 대전에는 as센터는 없겠죠?

2) 컴퓨터 사용중에 모니터 불은 들어와있는데 화면이 나가버립니다
짧으면 1초에서 길면한 3초정도. 어댑터 문제같은데 DP2700HDMI 무결점에
사용되는 어댑터 젠더의 내경과 외경이 어떻게 되죠?

답변부탁드립니다 잘쓰고있었는데 요새 문제가 좀 겹치다보니 스트레스ㅠㅠ
수고하세요
[관리자] 안녕하세요. 고객지원센터입니다.
아답터는 내경2.5/외경5.5이며, 백라이트가 나간 증상은 패널문제이며, 고객지원센터는 경기도 고양시 일산 한군데만 있으며, 택배를 이용해 보내주셔야 합니다.
더 궁금한 사항은 고객지원센터(031-906-7493~4)로 전화주시면 안내해드리겠습니다.
감사합니다. - [112.161.98.72]
2017-12-05